Mission d’expertise et de conception «signalétique touristique, identité, marqueurs» Destination ALL, Autour du Louvre-Lens
Le contexte
L’ouverture du Louvre-Lens et l’inscription du Bassin minier au Patrimoine mondial de l’UNESCO en 2012 ont marqué un tournant majeur pour le territoire, suscitant de fortes attentes en matière de développement touristique.
En juin 2015, un contrat de destination est signé avec plus de 70 partenaires publics et privés, avec l’ambition de faire de ALL – Autour du Louvre-Lens une destination touristique de référence en France.
Dans ce contexte, la question de la lisibilité et de l’identité de la destination s’est rapidement imposée comme un enjeu central.
Le challenge
Le territoire de la destination ALL est à la fois très vaste géographiquement et morcelé administrativement, rendant complexe toute démarche cohérente et partagée.
Le défi consistait à faire converger les visions et les pratiques des nombreux acteurs, tout en rendant le territoire compréhensible, lisible et praticable pour les visiteurs, mais aussi appropriable par les habitants et les acteurs locaux.
Notre mission
Une étude de design stratégique nous a été confiée afin de repenser la signalétique touristique de la destination ALL.
Notre approche ne visait pas à produire un simple plan de jalonnement, mais à :
Faire émerger des signaux forts, identitaires et fédérateurs à l’échelle de l’ensemble du territoire
Définir une vision globale de la lisibilité de la destination à travers ses sites phares
Proposer des solutions d’implantation concrètes, adaptées aux différents contextes
Définir les principes d’articulation, de hiérarchisation et de synergie entre les dispositifs existants ou en cours de développement
La réflexion s’est construite autour de notions clés : compatibilité, complémentarité et cohérence territoriale.
